Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который напрямую связан с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Fortuna подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с указанием даты ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства Fortuna. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: механические удары, попадание влаги, перегрузки.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Естественный износ расходных материалов.

Дефекты, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства Fortuna из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Самара.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на изготовителе запчасти.

Замена матрицы Тепловизора Fortuna MONO

Замена матрицы Тепловизора Fortuna MONO - несложная задача для нашего сервисного центра Fortuna в Самаре. Выполним быстро и качественно!

Позвоните нам и наш сотрудник проконсультирует и озвучит стоимость работ Тепловизора MONO . Среднее время ремонта устройств Fortuna в нашем сервисном - 2 часа.

Замена матрицы Тепловизора Fortuna MONO выполняется на выезде, если не требует специального оборудования и сложного ремонта. Наш курьер доставит технику в сервисный центр Fortuna и обратно.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Fortuna и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Самаре бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Fortuna мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Отзывы наших клиентов

Матвеев Даниил

Источник – ВКонтакте

Мастера этого сервисного центра - лучшие! Очень доволен результатом их работы. Ремонт был проведен оперативно и качественно. Спасибо за отличное обслуживание! Очень рекомендую!

Кочетов Максим

Источник – 2ГИС

Очень доволен результатом! Работы выполнены быстро и качественно. Спасибо за профессионализм, это большая редкость в наше время. Ценю ваше качество!

Серов Александр

Источник – ВКонтакте

Уже не первый раз обращаюсь в этот сервисный центр и всегда остаюсь доволен. Мастера - настоящие профессионалы, работа выполнена быстро и качественно. Рекомендую!

Зайцев Дамир

Источник – 2ГИС

Отличный сервисный центр! Профессионализм мастеров просто на высоте. Рад, что обратился именно сюда. Великолепная работа!

Поздняков Леонид

Источник – 2ГИС

Прекрасный сервис. Вежливые и квалифицированные мастера подробно объяснили процесс, быстро отремонтировали технику и дали дельные советы. Очень доволен результатом. Рекомендую эту мастерскую.

Лебедев Максим

Источник – 2ГИС

Настоящие знатоки своего дела. Быстро восстановили технику и предложили ценные советы по уходу.

Беляев Леонид

Источник – Яндекс

Однозначно рекомендуем. Профессиональные мастера прекрасно справились со своей задачей! Благодаря им, наша техника работает отлично! Сроки и стоимость ремонта удивили!

Князев Денис

Источник – ВКонтакте

Сервис превзошел все ожидания, техника теперь работает безупречно. Благодарю мастеров за профессионализм и внимательное отношение.

Петров Роман

Источник – ВКонтакте

Качество и скорость ремонта удивили. Техника снова работает безупречно, а дружелюбные мастера сделали всё комфортно.

Наши мастера

Константин Александрович Иванов

Стаж работы мастером – 5 лет

Выполнено ремонтов – 1 130

Специализация – ремонт тепловизоров и оптических прицелов

Образование – профильное техническое, «Мехатроника и робототехника»

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Андрей Владимирович Смирнов

Стаж работы мастером – 5 лет

Выполнено ремонтов – 1 310

Специализация – ремонт тепловизоров и оптических прицелов

Образование – профильное техническое, «Электроника и наноэлектроника»

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Дмитрий Сергеевич Петров

Стаж работы мастером – 7 лет

Выполнено ремонтов – 1 670

Специализация – ремонт оптических прицелов и тепловизоров

Образование – профильное техническое, «Приборостроение»

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Алексей Игоревич Васильев

Стаж работы мастером – 7 лет

Выполнено ремонтов – 1 740

Специализация – ремонт оптических прицелов и тепловизоров

Образование – профильное техническое, «Автоматизация технологических процессов»

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Этапы работы

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра Fortuna. Наш оператор ответит на Ваш запрос для уточнения необходимых работ ремонта Вашего устройства Fortuna.

Выезд курьера за 35 минут

Технический специалист приедет по указанному адресу для проверки устройства Fortuna. Если потребуется углубленный ремонт мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр Fortuna.

Ремонт техники

После полной диагностики мы согласуем с вами точную стоимость, сроки выполнения и приступим к восстановлению техники.

Гарантия

По окончании ремонта и оплаты услуги Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства Fortuna сроком до 3 лет.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о готовности Вашей техники Fortuna, и мы организуем доставку к вам домой или в офис.

Контакты

Служба поддержки

+7 (846) 219-27-43
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@smr.fortuna-repair-center.ru

ул. Мичурина, 15

Замена матрицы тепловизора Fortuna MONO

Гарантийные обязательства сервисного центра в Самаре

Популярные модели Тепловизоров Fortuna MONO

Замена матрицы Тепловизора Fortuna MONO

Акции сервисного центра

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Бесплатная доставка

Срочный ремонт

Оригинальные запчасти

Отзывы наших клиентов

Наши мастера

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Нужна консультация?

Этапы работы

Оформление заявки

Выезд курьера за 35 минут

Ремонт техники

Гарантия

Информирование о готовности

Контакты

Замена матрицы тепловизора
Fortuna MONO